Livraison 🌸
Chez Fleuriste Desjardins, vos fleurs et cadeaux sont préparés avec soin et livrés par notre équipe à Mont-Joli, Rimouski et dans plusieurs municipalités avoisinantes.
Délais et heures de livraison:
Nous faisons notre possible pour livrer à la date choisie. Il nous est toutefois impossible de garantir une heure précise, puisque nos tournées sont organisées selon les secteurs, le nombre de livraisons, la circulation et la météo. Si vous avez une préférence d’heure, indiquez-la dans les commentaires et nous tenterons de la respecter.
Pour préserver la surprise 🎁 Nous communiquerons avec le destinataire avant notre passage afin de nous assurer qu’une personne pourra recevoir la livraison, sans dévoiler la nature du cadeau ni l’expéditeur.
Si personne n’est présent, afin de protéger vos fleurs du froid, de la chaleur et des intempéries, nous ne les laissons pas automatiquement devant la porte. Si une deuxième livraison est nécessaire, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Assurez-vous donc de fournir une adresse exacte et un numéro de téléphone valide.
La livraison le jour même est possible selon l’heure de la commande, la destination et la disponibilité de nos livreurs. Lors des périodes très achalandées, nous vous recommandons de commander à l’avance.
Frais de livraison 🚐
Les tarifs varient selon la destination et la distance à parcourir. Nous regroupons autant que possible les livraisons d’un même secteur afin d’optimiser nos tournées et de maintenir des frais raisonnables.
Lors de votre achat en ligne ou par téléphone, tout juste avant le paiement, vous serez informé des frais exacts pour votre livraison. Si vous êtes moins techno, nous vous invitons simplement à communiquer avec nous pour vous informer :
Mont-Joli : 418 775-2544
Rimouski : 418 723-3018
Achats par téléphone
Toute les commandes seront livrées le jour même. Si vous êtes un peu à la dernière minute, téléphonez-nous : nos livreurs couvrent un grand territoire et ont parfois de la latitude pour vous accommoder.
Achats en ligne
Dans notre boutique en ligne, il est possible de spécifier la date de livraison souhaitée. Pour nous préciser l’heure ou tout autre détail, vous n’avez qu’à nous faire part de vos préférences dans la section « Commentaires ». Exemple : entre 10 h et 14 h, par la porte d’en arrière.
Par souci de professionnalisme, et afin de toujours livrer vos fleurs en mains propres, nos livreurs prennent le temps de téléphoner avant d’effectuer une livraison. Cela assure l’entière satisfaction de nos clients et la protection complète de nos fleurs contre le froid, la chaleur, ou encore, le vol.
Notre service de livraison s’étend dans toutes les municipalités de La Mitis et de Rimouski-Neigette, et la tarification pour la livraison diffère selon l’emplacement de la livraison. Faites-nous confiance pour transmettre vos petites attentions et vos meilleures pensées à l’être cher.